CyBio Automation Passionate People. Trusted Lab Integration.

Umfassende Integrationskonzepte für Ihre Laborprozesse

Ob Sie Ihre Arbeit im Labor manuell ausführen oder bereits mit automatisierten Systemen vertraut sind – unsere Lösungen beschleunigen Ihre Analysen und Forschungsprojekte erheblich. Durch die Kombination unserer Expertise in Laborautomatisierung, individuellem Service und bewährten Drittanbieterprodukten entwickeln wir für Sie eine maßgeschneiderte, vollständig integrierte Lösung. Ihr Erfolg ist unser Ziel: Wir unterstützen Sie dabei, den hohen Anforderungen Ihrer Arbeit gerecht zu werden – mit hochwertigen Automatisierungslösungen, die Ihre Produktivität im Labor nachhaltig steigern. Dabei achten wir auch auf die kleinen Dinge:

• Individuelle Einhausung bis zu Biosafety Kabinetten für den sicheren Bereich
• Modulare Bauweise via mobiler Carts für die individuelle Re-organisierung der Anlage und Mehrfachnutzung kostenintensiven Equipments
• Integrierte Auszüge für die einfachen Zugang und die Gerätewartung
• Optimale Platz-Nutzung durch die Arbeit auf den verschiedenen Ebenen in der Anlage
• Cleveres Wastemanagement mit Mülltrennung

Professionelles Projektmanagement & Applikationsexpertise für Ihre Automatisierung

Angesichts der Komplexität und Vielschichtigkeit Ihrer Anforderungen stellen wir Ihnen einen erfahrenen Projektmanager zur Seite, der Sie von der ersten Beratung bis hin zur finalen Installation und Testphase begleitet. Dabei sorgt unsere professionelle Planung mit klar verteilten Zuständigkeiten und definierten Meilensteinen dafür, dass Ihre maßgeschneiderte Lösung pünktlich und erfolgreich realisiert wird.

Darüber hinaus arbeiten unsere Applikations- und Servicespezialisten eng mit Ihnen zusammen, um alle Komponenten – von Hardware und Software bis hin zu Schulungen und Dienstleistungspakten - perfekt auf Ihre individuellen Anforderungen abzustimmen. So entwickeln wir gemeinsam die optimale Lösung, die Ihre Bedürfnisse vollständig erfüllt.

Unser Angebot umfasst:

• Hands-on-Trainings und Demonstrationen
• Kundenindividuelle Leistungstests und Auswertungen
• Applikationsberatung
• Unterstützung bei Aufbau und Funktionstests der Automationsanlagen
• Eine große Auswahl an frei zugänglichen Tech Notes, die tiefere Einblicke in Methoden und Vorgehensweisen unserer Systeme bieten

Qualifizierter Service & kompetenter Support für Ihre Lösung

Mit jeder Lösung bieten wir Ihnen ein vollständiges Service- und Support-Paket, das die langfristige Spitzenleistung Ihrer Systeme sichert. Durch regelmäßige Wartung und Kalibrierung gewährleisten wir, dass Ihre Systeme stets optimal arbeiten.

Unser Service umfasst:

• Operator-Training inklusive Applikations-Support, vor Ort oder bei Analytik Jena
• Software-Updates mit Installation und begleitendem Training
• Unbegrenzten telefonischen und online Support
• Ein weltweites Service-Netzwerk
• Erfahrene, von uns geschulte Servicetechniker
• Schnellen Service vor Ort innerhalb von 24-48 Stunden, auf Anfrage